Q&Aの満足度
①グラフ………GOOD数、BAD数、評価なしの割合をグラフで表示しています。①をクリックすると全ての回答に関するCSVデータをエクスポートできます。
▲データ詳細イメージ
②総回答数、③Good数、④Bad数………各小計が表示されます。クリックするとデータ詳細がご覧いただけます。
⑤質問内容………Q&A管理の質問内容を表示します。
⑥回答数………この質問に対しての回答数を表示します。
⑦GOOD数………この質問に対してのGood数を表示します。
⑧BAD数………この質問に対してのBad数を表示します。
⑨正答率………回答数に対してGood数の率を表示します。
⑥回答数………この質問に対しての回答数を表示します。
⑦GOOD数………この質問に対してのGood数を表示します。
⑧BAD数………この質問に対してのBad数を表示します。
⑨正答率………回答数に対してGood数の率を表示します。
⑩確認ボタン………データ詳細が確認いただけます。
Q&Aページ別利用者数
①グラフ………期間内のQ&Aページ別利用者の表示回数と利用回数をグラフで表示します。
②URL………ページのリンクURLを表示します。
③表示回数………ページを表示した回数を表示します。
④利用数………このページでチャットボットを利用した回数を表示します。
④利用数………このページでチャットボットを利用した回数を表示します。
⑤利用率………表示回数に対して利用した率を表示します。
⑥確認ボタン………クリックするとデータの詳細がポップアップ画面で表示されます。